Почему банк не подает в суд за неуплату кредита?! Подает ли в суд совкомбанк При какой сумме подают в суд совкомбанк.

Почему банк не подает в суд за неуплату кредита?! Когда банк подает в суд на должника по кредиту, неплательщика тут же оповещают об этом повесткой.

Однако если неплательщик долгое время не выходит на связь, проценты копятся, а кредитор всё никак не разрешит конфликт в судебном порядке- значит, у него есть на это причины.

В первую очередь - это невыгодно самому кредитору. Подавая заявление, он тем самым расторгает договор - а это значит, что заемщику придется выплатить ту сумму долга, которая накопилась у него на момент подачи заявления.

Кроме того, судебный процесс может быть затянут по времени на сколь угодно долгий срок - и в интересах получателя ссуды его постоянно откладывать и переносить. Так что банковские работники не спешат обращаться в судебные органы о взыскании долга.

Когда банк подает в суд на заемщика?

Подача иска на злостного неплательщика зависит вовсе не от суммы долга - основную роль играют сроки просрочки.

Впрочем, даже при глобальных задержках по выплатам, кредитор не станет подавать на неплательщика в суд, если сумма кредита была минимальной, ведь судебные издержки могут оказаться несоизмеримо больше, нежели неоплаченный кредит.

Судебного процесса следует ждать тем лицам, которые брали в долг солидные денежные средства - и не выплатили ни тело, ни начисляемых процентов.

Почему подавать в суд банку на неплательщика - невыгодно?!

Кроме указанных выше причин, существует еще несколько поводов не обращаться в суд:

• . В этом случае кредитор получает около 30% суммы долга и может покрыть часть своих расходов, в то время как судебные издержки могут привести к еще большим тратам. К тому же, коллекторы, действуя на грани закона, гораздо упорнее выбивают из должника деньги, что почти в 100% случаев приводит к погашению долга. Если же и коллекторы окажутся бессильны, то тогда кредитор может обратиться в суд, а за это время долги неплательщика могут вырасти до немыслимых высот - и в случае, если получатель ссуды проиграет, оплачивать ему придется всё;
• Отсутствие договора по кредиту. Так случается, если заемщик оформляет кредитную карту - ее обычно просто присылают почтой. При этом никаких дополнительных документов оформитель не подписывает. В этом случае заимодателю будет довольно сложно что-то доказать, поэтому такой долг просто передают коллекторскому агентству. В силу того, что коллекторов некоторые должники боятся больше, чем судебных приставов, такая схема работает;
• Выгода. У кредитных организаций есть возможность на протяжении трех лет начислять проценты и штрафы по выданной ссуде. Но после трех лет подходит срок давности по искам, и большинство банков именно в этот момент подают на своих должников в суд. Поэтому за несколько месяцев до окончания трехлетнего срока злостный неплательщик может получить повестку. Каждый случай в такой ситуации индивидуален и зависит от денежных сумм и от того, насколько кредитору необходимо получить компенсацию.

Если заемщик не знает, почему банки не подают в суд на должников по кредитам, можно самостоятельно обратиться к сотрудникам организации и попробовать разрешить конфликт заранее.

Как заставить банк обратиться в суд?!

Вынудить кредитора написать заявление практически невозможно - ему этот процесс крайне невыгоден. Однако вместо того, чтобы идти на открытый конфликт, можно написать на адрес организации обращение с просьбой взыскать кредитные долги в рамках судебного разбирательства.

Это не гарантирует стопроцентного заявления в суд, но точно гарантирует приостановку штрафов за просрочку выплат.

Письмо пишется в произвольной форме, а общая схема выглядит таким образом:

• В шапке указывается название банка, в который обращается заемщик, и ФИО должника с его статусом;
• В теле заявления указывают:

1. Номер договора;
2. Причины, по которым человек не может вовремя погасить долг (сюда входят только весомые поводы: серьезная болезнь самого заемщика или ближайшего родственника, потеря работы, непредвиденные обстоятельства, не зависящие от должника и повлекшие невозможность своевременных выплат (сюда входят войны, локальные конфликты, стихийные бедствия);
3. Возможность расплатиться с банком по частям также можно указать в заявлении - кредитор, скорее всего, пойдет навстречу;
4. Намерение получателя ссуды разрешить конфликт и выплатить долг;
5. Просьба о приостановке начисления пенни за просрочку оплаты;
6. Указание о готовности решить спор в судебном порядке.

• Дата, подпись.

Готовое заявление лучше лично отнести в банковский офис, зарегистрировать его и потребовать копию номера. Еще один вариант - это отправка заявления заказным письмом с уведомлением - то есть, заявитель точно узнает, что банковские работники письмо приняли.

Письменный ответ можно получить в течение двух недель, а в случае, если кредитор его так и не дождется, можно требовать у заимодателя объяснений.

Такое заявление можно составить заранее - даже если заемщик еще не просрочил оплату, но знает, что не сможет вовремя внести сумму, лучше подготовиться к возможным проблемам и разрешить конфликт заранее.

Как выиграть суд с банком?!

«Закон суров, но это закон» — и выиграть дело вполне реально.

Для этого нужно учитывать несколько нюансов:

• Уточнить все детали дела. Если финансовая организация все-таки идет на судебное разбирательство - не нужно уклоняться от контактов с представителями закона. Кроме того, должнику следует регулярно встречаться с банковскими работниками и демонстрировать собственное намерение урегулировать проблему;
• Если просрочка появилась вследствие каких-то объективных обстоятельства (лишение работы, болезнь, декрет, для мужчин - служба в армии), то все документы об этом свидетельствующие следует собрать и предоставить суду;
• Подготовить все квитанции и чеки оплаченного долга - это позволит доказать, что от регулярных выплат денежных средств никто не уклонялся и исправно гасил долг до тех пор, пока существовала такая возможность;
• Если человек уже обращался к заимодателю с просьбой о реструктуризации, но получил отказ, этот документ тоже нужно приложить к бумагам, поданным в суд.

Чтобы выиграть спор с банком в судебном порядке, нужно демонстрировать собственную добросовестность и желание решить дело миром - это расположит не только представителей финансовой организации, но и представителей закона.

В этом случае можно рассчитывать на существенное снижение выплат. Впрочем, надеяться на полное списание суммы бессмысленно - обычно оставшийся долг просто дробят на меньшие суммы и растягивают сроки погашения на более длительный срок.

Что делать, если нет возможности погасить долг?!

Если заемщик по каким либо причинам не может вовремя внести ежемесячный платеж. Он может лично обратиться к сотрудникам банка и попросить отсрочку оплаты. Не каждая финансовая организация готова идти на встречу своим клиентам «просто так».

Поэтому придется предоставить веские доказательства того, что должник в самом деле не может погасить долг в указанное число месяца.

Некоторые компании готовы предоставлять своим клиентам кредитные каникулы - но злоупотреблять услугой не стоит, как не стоит и врать о своем трудном материальном положении, если на работе просто задерживают зарплату.

Достаточно просто объяснить ситуацию сотрудникам банка - и заемщику перенесут дату оплаты на другой день. Кроме того как один из вариантов можно иным банков — данное действие снизит процентную ставку и начисляемые штрафы, также поможет своевременно рассчитаться с долгом.

Рейтинг банков, которые чаще других подают в суд на неплательщиков!

• Лидером по судебным разбирательствам с должниками стал Хоум Кредит банк;
• На втором месте - ;
• Альфа-банк;
• Газпромбанк;
• Сбербанк;
• ВТБ24;
• Райфайзенбанк.

Эти финансовые организации готовы решать конфликт с должниками в судебном порядке. Однако есть и такие банки, которые практически никогда не судятся с заемщиками, но методы возвращения долгов у них часто идут на грани закона.

Это - Русский Стандарт, Тинькофф, Ренессанс и некоторые другие финансовые организации.

Поэтому заключая договор, следует внимательно читать все пункты, особенно те, что написаны мелким шрифтом - обычно именно там указывается возможность передачи долгов коллекторским агентствам.

Нужно ли бояться суда с банком по кредиту?!

Часто для должника это единственная возможность расплатиться с кредитором, особенно если денежная ситуация складываться не лучшим образом.

Хуже, если долг будет передан коллекторам - не смотря на то, что сейчас на эти компании накладываются строгие ограничения и штрафы, они по прежнему действуют с применением морального насилия по отношению к должникам.

Судебное разбирательство, в свою очередь, позволит снизить штрафы за просрочку или вовсе полностью снять проценты с кредита - тогда останется выплатить тело ссуды.

Нередко сумма долга может сократиться практически вдвое. Поэтому для заемщика, неспособного расплатиться с кредитором, такая схема будет наиболее выгодна.

Если же после серьезной просрочки с должником ни разу не связывались представители финансовой организации и он не знает, почему банк не подает в суд за неуплату кредита - самое время брать ситуацию в собственные руки.

Если же заимодатель не подает в суд в течение трех лет, то по истечению этого срока долг списывается, и вернуть свои средства финансовая организация уже не сможет. Главное никто не имеет законного права угрожать должникам, даже отдел взыскания!

Если возникает такая ситуация, в суд может подавать уже неплательщик, и банку придется выплатить солидный штраф с компенсацией.

К нам обратилась клиент М. Нина Владимировна с просьбой помочь в разрешении спора с банком. Банк подал иск на сумму 51 425,37 руб, считая, что Нина Владимировна «должник», мы с этим доводом не согласились и решили оспорить действия банка через встречный иск. В итоге, у Нины Владимировны долга нет, а вот Банк остался должен еще примерно 10 000 руб, нашей клиентке.

гражданское дело по иску Открытого акционерного общества Инвестиционного коммерческого банка «СОВКОМБАНК» к М Н.

Иностранцы выходят из Совкомбанка

Компания TBIF Financial Services BV, принадлежащая международному холдингу Kardan, продает 50% Совкомбанка. Сделка одобрена Федеральной антимонопольной службой (ФАС).

Как заявляют представители Совкомбанка, компания SovCo Capital Partners B.V. планирует консолидировать до 100% долей банка. Она уже подала в Центробанк ходатайство на покупку долей у второго акционера Совкомбанка - международного холдинга Kardan.

Клуб анонимных должников

Вопросом: если платить по кредиту 200 рублей подаст ли банк в суд. задаются многие заемщики, утратившие возможность выплачивать долги по кредитам. Мы уже не раз затрагивали вопрос, для чего рекомендуется платить хотя бы 100 или 200 рублей ежемесячно. Много информации, связанной с невыплатой долгов можно найти на нашем сайте SpasFinans.ru.

Итак, если платить по кредиту 200 рублей подаст ли банк в суд.

Мне предстоит суд с банком по кредиту

Бояться суда с банком по кредиту не нужно. Безусловно, если вы взяли кредит, то по нему нужно будет расплачиваться. Это обязанность, от которой не уйти. Однако, нередко именно в суде сумма долга на порядок снижается. Смотрите: в суде по долгу перед банком рассматривается спор между кредитором и заемщиком. И каждая из сторон вправе доказывать свою правоту. Что может доказать должник, если банк подал иск в суд.

Отзывы о банке «Совкомбанк»

Хотелось бы обратить внимание руководство Совкомбанка на сотрудников, которые работают в нем. Совершенно не умеют разговаривать по телефону, переходят на личности и угрожают. У меня сложилась такая ситуация, что образовалась задолженность перед банком, которую в данный момент я оплатить не могу. Звонит якобы юрист Павел Сергеевич с телефона 9835498672 и начинает угрожать, зачем то интересоваться моей личной жизнью и судьбой моего ребенка.

Подает ли в суд совкомбанк

Банк подал в суд. Мы уже знаем как вести себя, если банк получил судебный приказ. Если Вы еще не читали мою статью, рекомендую это сделать в разделе «Банк подал в суд «. Судебный приказ, в большинстве случаев, и есть тот первый камень, который банк бросает в должника.

И, если бороться с судебными приказами мы уже научились, то сегодня я расскажу Вам об исковом производстве. Процедура более длительная и сложная.

Просрочка по кредиту 5 месяцев (банк Совкомбанк), позвонил сотрудник отдела взыскания и сообщил если в течении дня не

в) посадить Вас в тюрьму (привлечь к уголовной ответственности) только потому, что Вы не можете платить (если, конечно, Вы не предоставляли о себе ложных сведений по получении кредита и не скрываете своих доходов сейчас);

2. платить меньше, чем установлено договором. Вся сумма уйдет фактически в никуда — на уплату баснословных пени и штрафов (которые вполне реально уменьшить, если банк подаст в суд), а сумма основного долга не уменьшится;

Решение суда по кредиту – стоит ли его бояться?

Мы решили дополнить один из ранее написанных материалов о том, что делать, если к вам в дом пришли судовые приставы из-за непогашенного кредита и перенестись на этап ранее – этап вынесения судебного решения.

У коллекторов жуткие рассказы о судебных разбирательствах вообще считаются самым эффективным способом добиться от должника нужного результата (мы уже писали подробно о том, как именно действуют коллекторские агентства, выбивая долги клиентов банков).

Служба безопасности банка работает теперь судебными приставами и судьями?

Объясните мне, пожалуйста, с каких пор у нас в стране безопастники совкомбанка берут на себя ответственность быть приставами, судьями, описывать имущество? С каких пор у нас юридическая служба банка занимается взысканием задолженности? Или может быть задать этот вопрос напрямую центробанку с запросом в письменном виде?

28 сентября 2015 года на адрес регистрации моей сестры Оксаны П приехал безопасник совкомбанка Вадим Валерьевич 8989276ХХ88, который передал третьим лицам не только всю информацию о клиенте, вручив в руки третьему лицу лист с полной информацией о клиенте и о долге, но и представился судебным приставом и угрожал тем, что в следующий раз он приедет и будет опечатывать дом как он выразился! И это все говорилось третьим лицам, а не заёмщику!

Возникает вопрос к начальнику службы безопасности М-у Н.

В (наименование суда)

Индекс, адрес

Истец:

ФИО

Индекс, адрес

Ответчик:

ООО ИКБ "Совкомбанк"

156000, Костромская обл., г. Кострома,

Пр. Текстильшиков, 46

Исковое заявление

О защите прав потребителя, ничтожности отдельных пунктов договора.

ООО ИКБ " Совкомбанк" (далее Ответчик) подало исковое заявление о взыскании задолженности по кредитному договору. В соответствии со ст. 137 ГПК РФ Ответчик вправе до принятия судом решения предъявить к истцу встречный иск для совместного рассмотрения с первоначальным иском.

Между мной и Ответчиком (дата заключения договора) заключён кредитный договор № (номер договора).

Заключению договора предшествовала подача Заявления Оферты, в которой имелось условие о том, что, в случае нарушения сроков оплаты Ответчик начисляет неустойку в размере 120% годовых (измените, если ставка иная) от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки. В типовой договор Ответчиком включены условия, противоречащие Российскому законодательству: Согласно условий Договора (п. 3.9 (укажите п. договора)) и расчётов, предоставленных в суд Ответчик включил в договор условие, согласно которого начисленная неустойка погашается ранее оплаты основных обязательств (основного долга по кредиту и начисленных/ просроченных процентов).

Считаю указанные пункты нарушающими законодательство по следующим основаниям:

Согласно статье 330 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Согласно п.1 ст. 395 ГК РФ размер штрафных процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Перечисленные мною, в счёт погашения долга, денежные средства Ответчик направлял на оплату задолженности в соответствии с очерёдностью предусмотренной Договором.

Очерёдность оплаты регулируется ст. 319 ГК РФ, в которой сказано: Сумма произведенного платежа, недостаточная для исполнения денежного обязательства полностью, при отсутствии иного соглашения погашает, прежде всего, издержки кредитора по получению исполнения, затем - проценты, а в оставшейся части - основную сумму долга.

В Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 13 и Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации № 14 от 8 октября 1998 года: О практике применения положений Гражданского кодекса Российской Федерации о процентах за пользование чужими денежными средствами. (в ред. Постановления Пленума ВС РФ № 34, Пленума ВАС РФ № 15 от 04.12.2000) указано, что:

«При применении норм об очередности погашения требований по денежному обязательству при недостаточности суммы произведенного платежа (ст. 319 Кодекса) следует исходить из того, что под процентами, погашаемыми ранее основной суммы долга, понимаются проценты за пользование денежными средствами, подлежащие уплате по денежному обязательству, в частности проценты за пользование суммой займа, кредита, аванса, предоплаты и т.д. Проценты, предусмотренные статьей 395 Кодекса за неисполнение или просрочку исполнения денежного обязательства, погашаются после суммы основного долга.

Соглашение, предусматривающее, что при исполнении должником денежного обязательства не в полном объёме требования об уплате неустойки, процентов, предусмотренных статьёй 395 Кодекса, или иные связанные с нарушением обязательства требования погашаются ранее требований, названных в статье 319 Кодекса, противоречит смыслу данной статьи и является ничтожным (статья 168 ГК РФ).»

Диспозитивность ст. 319 ГК РФ выражается в том, что стороны своим соглашением могут изменить только очерёдность требований указанных в этой статье.

Таким образом, очерёдность погашения требований, в случае недостаточности платежа должна быть следующей:

1) на возмещение судебных и иных расходов кредитора по принудительному взысканию задолженности по договору;

2) на уплату просроченных процентов за пользование кредитом;

3) на погашение просроченной задолженности по кредиту;

4) на уплату срочных процентов, начисленных на срочную задолженность по кредиту;

5) на погашение срочной задолженности по кредиту.

6) на уплату неустойки;

Согласно ст. 167 ГКРФ недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения. При недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке.

В тексте Заявления оферты банком мне навязана обязанность по согласию с условием о праве передачи Банком моих персональных данных и праве банка разглашать любую информацию по Договору любым третьим лицам, а также праве банка об уступке прав требования любым третьим лицам без моего согласия.

Считаю указанные условия нарушающими мои права по следующим основаниям:

Поскольку уступка права требования третьему лицу невозможна без обработки персональных данных третьим лицом, этот пункт Договора нарушает положения ст. 6 Закона "О персональных данных", поскольку договор не содержит условия предусматривающего право передачи разрешения на обработку информации данного мною банку, третьим лицам

Согласно ст. 6 ФЗ от 27.07.2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Указанный пункт также противоречит п.1 статьи 388 ГК РФ, согласно которому уступка требования кредитором другому лицу допускается, если она не противоречит закону, иным правовым актам или договору.

В силу п.2 ст.857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В соответствии со статьей 26 Закона N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Указанной нормой четко определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.

Следовательно, к информации, составляющей банковскую тайну, относятся сведения об операциях, о счетах и вкладах клиентов и корреспондентов, а также сведения о клиенте.

При этом законом установлена ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу ст.857 ГК РФ банковскую тайну.

Из изложенного следует, что законом предусмотрено право заемщика на сохранение информации о его банковском счете, операций по этому счету, а также сведений, касающихся непосредственно самого заемщика, в тайне и разглашение этих сведений третьим лицам, не указанным в законе, нарушает его права. Из изложенного следует, что Банк не может уступить права требования по договору любому третьему лицу, поскольку в таком случае нарушается право потребителя на гарантированную тайну банковского счета, операций по счету и сведений о клиенте.

Также необходимо иметь в виду, что в силу взаимосвязанных положений п.1 ст.1 и п.5 ст.4 Закона "О защите прав потребителей", корреспондирующихся с нормами, установленными п.1 ст.857 ГК РФ и ст. 26 Федерального закона от 2 декабря 1990 г. N 395-1 "О банках и банковской деятельности", особенно с учетом общих запретов, предусмотренных п.4 ст.421 и п.1 ст.422 ГК РФ, стороны кредитного договора не вправе включать в договор условие, "разрешающее" нарушение банковской тайны.

Согласно текста Заявления Оферты (стр. 2) договор является Договором присоединения (ст. 428 ГК РФ).

Исходя из этого, в соответствии с п. 2 ст. 428 ГК РФ, Присоединившаяся к договору сторона вправе потребовать расторжения или изменения договора, если договор присоединения хотя и не противоречит закону и иным правовым актам, но лишает эту сторону прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, исключает или ограничивает ответственность другой стороны за нарушение обязательств либо содержит другие явно обременительные для присоединившейся стороны условия, которые она исходя из своих разумно понимаемых интересов не приняла бы при наличии у нее возможности участвовать в определении условий договора.

Исходя из вышеизложенного и руководствуясь ст. 166, 167, 168, 319, 395, 421, 422, 428, 857 ГК РФ, Постановлением Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 13 и Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации № 14 от 8 октября 1998 года, ст. 16 Закона " О защите прав потребителей", ст. 26 Закона " О банках и банковской деятельности",

Прошу суд:

Признать очерёдность погашения требований, предусмотренную договором ничтожной.

Обязать Ответчика изменить условия договора в части очерёдности погашения требований

Обязать Ответчика произвести перерасчёт задолженности с учётом ничтожности очерёдности предусмотренной Договором.

Признать условие о праве банка на передачу и разглашение персональных данных любым третьим лицам ничтожным

Признать условие о праве Ответчика об уступке прав требования любым третьим лицам без моего согласия ничтожным.

Управление Роспотребнадзора по Вологодской области информирует потребителей о противоправных действиях ООО ИКБ «Совкомбанк» .

Управление обратилось в Вологодский городской суд с иском к Совкомбанку в защиту неопределенного круга потребителей банковских услуг. В иске специалисты Роспотребнадзора просили суд обязать Совкомбанк прекратить противоправные действия, которые выразились во включении в кредитные договоры условий, ущемляющих права потребителей.

08 июня 2012 года при рассмотрении дела судом представители Совкомбанка признали иск полностью, в связи с чем Вологодский городской суд удовлетворил требования Управления Роспотребнадзора в полном объеме.

Незаконными и ущемляющими права потребителей признаны следующие условия кредитных договоров:

• право банка требовать досрочного возврата долга по кредиту, если заемщик привлекается к уголовной или гражданской ответственности;
• право банка в одностороннем порядке менять очередность погашения обязательств по договору и погашать задолженность по кредиту в нарушение статьи 319 ГК РФ;
• право банка потребовать от заемщика досрочного возврата задолженности по кредиту в ряде случаев: при предоставлении недостоверных сведений банку, уклонении от банковского контроля, неисполнении заемщиком иных условий договора о потребительском кредитовании;
• право банка на одностороннее изменение тарифов и введение новых платных услуг;
• право банка в одностороннем порядке изменить условия кредитного договора;
• о разрешении споров по месту нахождения ответчика;
• о том, что заемщик не освобождается от исполнения обязательств по кредитному договору при наступлении каких бы то ни было обстоятельств, даже обстоятельств непреодолимой силы.

Теперь Совкомбанк обязан будет исключить эти условия из своих договоров о потребительском кредитовании и привести их в соответствие с законодательством. Также банк обязан опубликовать решение Вологодского городского суда в СМИ федерального уровня.

Управление Роспотребнадзора разъясняет всем заемщикам Совкомбанка, в чьих договорах содержатся приведенные условия, о необходимости обращения в банк с письменным заявлением об исключении незаконных условий из кредитных договоров и выплате компенсации, если действиями банка потребителю был причинен имущественный вред. Если в добровольном порядке банк откажется приводить договор о потребительском кредитовании в соответствие с законодательством, потребитель имеет право передать вопрос в суд и потребовать также компенсации морального вреда.

Юристы Союза потребителей Вологодской области «Паритет» также напоминают клиентам Совкомбанка о том, что незаконными являются комиссии Совкомбанка за выдачу потребительских кредитов. Потребители, уплатившие комиссию за выдачу кредита, имеют право требовать ее возврата.

Кроме того, если при заключении кредитного договора вам предложили подписать заявление на страхование, вы имеете право отказаться от этой страховки. Если вам будет отказано в выдаче кредита по причине незаключения договора страхования, то это грубейшее нарушение законодательства о защите прав потребителей. Также вы можете самостоятельно выбрать страховую компанию, в которой хотите оформить страховку.

Если кредитный инспектор не разъяснил вам возможность отказа от страхования и страховку вам навязали, то вы вправе требовать возмещения всех убытков, компенсации морального вреда, штрафа за отказ от добровольного удовлетворения ваших требований. Закон о защите прав потребителей строго запрещает обусловливать получение кредита в банке обязательным заключением договора страхования.

Дело № 2-3491/2014

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Красноярский край

Кировский районный суд г. Красноярска Красноярского края в составе:

председательствующего судьи Чернова В.И.,

при секретаре Стреж М.В.,

с участием представителя истца Боровика Д.Н .,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Аксинина Д.И. к ОАО ИКБ «Совкомбанк» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Аксинина Д.И. обратилась в суд с иском (с учетом уточнений) к ООО ИКБ «Совкомбанк» (с 01 сентября 2014 года ОАО ИКБ «Совкомбанк») о защите прав потребителя, ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ между Аксинина Д.И. и ОАО ИКБ «Совкомбанк» (далее по тексту Банк) заключен кредитный договор № на сумму 169643 рубля 00 копеек под 33 % годовых на срок 60 месяцев, в типовую форму заявления на получение указанного кредита ответчиком были включены условия, не соответствующие закону и ущемляющие права потребителя, а именно условия раздела «Б. Данные о банке и кредите», возлагающие на заемщика обязанность осуществлять плату за включение в программу страхования защиты заемщиков в размере 24 % годовых от первоначальной суммы кредита, умноженной на количество месяцев срока кредита. Изготовленное на бланке заявление на включение в программу добровольного страхования жизни и от несчастных случаев, болезней и на случай дожития до события недобровольная потеря работы, представленное заемщику для подписания, содержало единственную страховую компанию ЗАО «СК «<данные изъяты>» и не предусматривало возможность выбора страховщика. Размер страховой премии в рамках настоящего договора составил 40714 рублей 32 копейки, при этом до сведения истца не доведена информация о том, какая часть данной суммы подлежала уплате за включение в программу страхования, а какая подлежала перечислению банку. С учетом изложенных обстоятельств истец просит признать условия кредитного договора, предусматривающие взыскание страховой премии, недействительными, взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные в счет страховой премии в размере 40714 рублей 32 копеек, неустойку в размере 29314 рублей 32 копеек, моральный вред в размере 5000 рублей.

В судебном заседании представитель истца Боровик Д.Н., действующий на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, заявленные требования, с учетом уточнений, поддержал по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Истец Аксинина Д.И. в судебное заседание не явилась, о дате и времени рассмотрения дела была извещена надлежащим образом, доверят представление интересов Боровику Д.Н.

Представитель ответчика ОАО ИКБ «Совкомбанк» в судебное заседание не явился, о дате и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, согласно представленному отзыву, просит рассмотреть дело в его отсутствие, исковые требования не признает, поскольку истец при заключении кредитного договора добровольно выразила согласие на заключение договора страхования. Факт удержания комиссии за перечисление страхового взноса является следствием договорных отношений между банком и Страховщиком, прав потребителя не нарушает, на размер страхового взноса не влияет, прав и обязанностей по договору кредита и договору страхования не изменяет. При получении кредита заемщик была ознакомлена с условиями его получения, порядком и условиями страхования, размером страховой премии, согласие с условиями получения кредита со страхованием подтвердила собственной подписью. Кроме того, полагает, что требование истца о взыскании неустойки не основано на законе, размер компенсации морального вреда, с учетом обстоятельств дела, является чрезмерно завышенным.

Представитель третьего лица ЗАО «Страховая компания «<данные изъяты>» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, причину неявки не сообщил, об отложении судебного заседания не ходатайствовал.

С учетом мнения представителя истца, суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке, поскольку неявка ответчика, выразившего правовую позицию, а также неявка третьего лица не препятствуют рассмотрению дела по существу.

Суд, исследовав материалы дела, находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст. 9 ФЗ «О введении в действие части второй ГК РФ», п. 1 ст. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей», отношения с участием потребителей регулируются ГК РФ, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.

В силу ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

На основании ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).

Согласно ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В соответствии с ч. 1 ст. 329 ГК РФ и ст. 33 ФЗ от 02 декабря 1990 года № 395-1 «О банках и банковской деятельности» исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием имущества должника, поручительством, банковской гарантией, задатком и другими способами, предусмотренными законом или договором.

На основании ст. 934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.

Согласно ст. 927 ГК РФ страхование может быть добровольным и обязательным.

В силу ст. 935 ГК РФ обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.

На основании ст. 10 Закона РФ « » изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг).

Согласно ст. 12 указанного закона, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата, уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В силу ст. 16 указанного закона условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области зашиты прав потребителей, признаются недействительными. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Как установлено в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГ Аксинина Д.И. оформила заявление-оферту, в рамках которой просила ответчика заключить посредством акцепта настоящего заявления Договор банковского счета и Договор потребительского кредитования и предоставить кредит на условиях, изложенных в разделе «Б» настоящего заявления-оферты. В указанном заявлении Аксинина Д.И. путем проставления отметки в графе «Да» пункта 6 выразила личное согласие на заключение банком договора страхования, по которому она будет являться застрахованным лицом в страховой компании по выбору Банка, указав, что предварительно изучила и согласна с условиями страхования, изложенными в Программе добровольного страхования (л.д. 56-58). Аксинина Д.И. подписан бланк заявления на включение в программу добровольного страхования жизни и от несчастных случаев и болезней и на случай дожития до события недобровольной потери работы, в котором заявила о том, что получила полную и подробную информацию о программе страхования жизни и здоровья от несчастных случаев и болезней заемщиков кредитов Банка (л.д.55). В указанный день ДД.ММ.ГГГГ между Аксинина Д.И. и ООО ИКБ «Совкомбанк» (с 01 сентября 2014 года ОАО ИКБ «Совкомбанк») заключен договор о потребительском кредитовании 120377741 на сумму 169643 рубля 00 копеек под 33 % годовых на срок 60 месяцев. В данный договор включено условие о том, что плата за включение в программу страховой защиты заемщиков составляет 24,00% от первоначальной суммы кредита, умноженная на количество месяцев срока кредита, уплачивается единовременно в дату заключения Договора о потребительском кредитовании. В рамках указанного договора Аксинина Д.И. также подтвердила согласие на включение в программу страховой защиты заемщиков (л.д.59-61).

При этом судом учитывается, что заключение договора путем подписания заявления-оферты было возможно только при согласии заемщика со всеми указанными в этом заявлении-оферте условиями, которые не оставляли ей права выбора условий договора. Также судом принимается во внимание то обстоятельство, что до заемщика Аксинина Д.И. не были доведены в полном объеме сведения о размере страховой суммы, имеется лишь указание о размере исчисления страховой премии в процентном соотношении 24,00% от первоначальной суммы кредита, умноженной на количество месяцев срока кредита, а также сведения о том, какая часть страховой премии подлежит перечислению страховой компании ЗАО «<данные изъяты>», какая часть страховой премии остается в распоряжении ответчика ОАО ИКБ «Совкомбанк». Указанные обстоятельства свидетельствуют об отсутствии добровольного выбора, а также о навязанности данной услуги, поскольку возможности изменить условия договора о потребительском кредитовании в части заключения договора страхования истец не имела.

Суд считает несостоятельными изложенные в отзыве на исковое заявление доводы ответчика о том, что истец до заключения договора о кредитовании добровольно выразила желание застраховаться, для чего оформила заявление на включение в программу добровольного страхования, поскольку материалами дела подтверждено, что условие о подключении к указанной программе кредитования было включено банком как в договор о кредитовании, так и в стандартный бланк заявления на подключение к программе страхования при заключении кредитного договора, на условиях, установленных Банком, при этом информация о размере страховой премии не была доведена до сведения заемщика.

Как следует из выписки из Реестра застрахованных лиц по договору от 21 июля 2014 года, представленной ОАО ИКБ «Совкомбанк», застрахованное лицо Аксинина Д.И. 25 апреля 2012 года перечислила страховую премию в размере 40714 рублей 32 копейки (л.л.63).

При указанных обстоятельствах условия кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ в части, предусматривающей взыскание страховой премии, являются незаконными, ущемляют права истца как потребителя по сравнению с правилами, установленными законом и иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, следовательно, навязанные условия на основании ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» являются недействительными и влекут применение последствий недействительности в виде возврата заемщику страховой премии, уплаченной по кредитному договору.

Поскольку по смыслу ч. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» сумма страхового возмещения по кредитному договору для истца является убытками, обязанность по возмещению убытков потребителю лежит на том лице, которое заключило с потребителем договор, содержащий в себе положения, ущемляющие права потребителя, которым в данном случае является банк, сумма страховой премии подлежит взысканию в пользу истца с ответчика.

Учитывая вышеизложенное, суд считает, что с ответчика ОАО ИКБ «Совкомбанк» в пользу Аксинина Д.И. подлежит взысканию возврат незаконно удержанной банком страховой премии в размере 40714 рублей.

В силу ст. 31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В силу п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги).

15 мая 2014 года ответчиком получена претензия от истца, срок на добровольное удовлетворение требований потребителя истек 25 мая 2014г., в связи с чем, с ответчика подлежит взысканию неустойка за неисполнение требований потребителя с 26 мая 2014 г. по 19 июня 2014 г. (дата указанная истцом). Сумма неустойки за указанный период составляет 29314 рублей 32 копейки (40714,32 х 3% х 24 дня).

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Учитывая, что ответчиком до настоящего времени денежные средства, фактически оплаченные истцом по кредитному договору, ему не возвращены, принимая во внимание степень вины ответчика, включившего в кредитный договор условия, противоречащие требованиям законодательства о защите прав потребителей, требования разумности и справедливости, а также степень физических и нравственных страданий, причиненных Аксинина Д.И. в результате нарушения ее прав, как потребителя, суд считает возможным удовлетворить требования последней, взыскав с ответчика в пользу истца в качестве компенсации морального вреда 1000 рублей. Требуемую сумму в размере 5000 рублей суд считает завышенной, не соответствующей степени физических и нравственных страданий потребителя.

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Учитывая, что судом удовлетворены требования истца о взыскании в ее пользу с ответчика 71028 рублей 64 копейки (40714,32+29314,32+1000), суд считает необходимым взыскать с Банка штраф в размере 35514 рублей 32 копейки.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Следовательно, в силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой был освобожден истец, с учетом ч.1 ст. 333.19 НК РФ, в размере 2500 рублей 86 копеек ((200+800+ (70028,64-20000) х 3%)).

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Признать условия кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между Аксинина Д.И. и ОАО ИКБ «Совкомбанк» в части, предусматривающей взыскание страховой премии, незаконными.

Взыскать с ОАО ИКБ «Совкомбанк» в пользу Аксинина Д.И. сумму, уплаченную в счет страховой премии по договору № от ДД.ММ.ГГГГ, в размере 40714 рублей 32 копеек, неустойку в размере 29314 рублей 32 копеек, компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, штраф в размере 35514 рублей 32 копейки, итого 103542 (сто три тысячи пятьсот сорок два) рубля 96 копеек.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ОАО ИКБ «Совкомбанк» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 2500 рублей 86 копеек.

Настоящее решение может быть обжаловано в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме в Красноярский краевой суд через Кировский районный суд г. Красноярска.

Председательствующий

Копия верна